Responsable de los datos personales: Juan Felipe Meneses Lame, 49741489-X. En lo adelante Nou Comboi, y cuyo correo de contacto es barelcomboi@gmail.com.
DATOS SOLICITADOS EN EL SITIO WEB Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
- Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto. Para realizar cualquier contacto directo con Nou Comboi, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto, o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará al equipo de Nou Comboi de responder a la petición.
- Nombre y Correo Electrónico. Para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.
- Nombre, teléfono y correo electrónico para newsletter. Con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por Nou Comboi.
- Correo Electrónico. Se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.
Si el usuario tiene menos de 16 años, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. Nou Comboi no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.
Nou Comboi en todo momento velará porque el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las leyes que rigen la materia, escribiendo a barelcomboi@gmail.com.
En ningún momento, Nou Comboi compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para cumplir con los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.
Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a Nou Comboi. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.
FORMULARIOS
El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:
- De contacto. El usuario, cliente o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con Nou Comboi, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará al equipo de Nou Comboi responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de Nou Comboi serán los encargados del tratamiento.
- De publicidad. Se solicitará a los usuarios, clientes o participantes su consentimiento expreso y voluntario bpara entregar a Nou Comboi, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por Nou Comboi, para que se agregue a un fichero automatizado de EMAIL MARKETING gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección, se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.
- Para comentarios del blog. En aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correo de seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con el equipo de Nou Comboi enviando un correo electrónico a barelcomboi@gmail.com.
El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos. - Para procesar la solicitud del servicio. Se solicitará a los usuarios o participantes sus datos para que Nou Comboi pueda procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el cliente o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.
ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
Nou Comboi necesita apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales.
Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.
En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:
- Google Analytics: Servicio de análisis web, para ver las estadísticas del uso del sitio web. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de privacidad entre la UE-EE.UU., que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy.
En casos puntuales, Nou Comboi podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en esta política, si esto sucediera, Nou Comboi notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes, según fuere el caso.
POLÍTICAS RELACIONADAS CON LA NEWSLETTER
Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.
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DURACIÓN DEL TRATAMIENTO
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En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma auténtica como se indica en cada boletín, o escribiendo a barelcomboi@gmail.com.